Ce fut une année difficile pour The Walt Disney Company . Les théâtres sont vides, les blockbusters sont retardés, les ventes de marchandises sont en baisse et la visite d'un parc à thème est une condamnation à mort potentielle. Tout au long de 2020, la société a tenté de trouver des moyens d'atténuer les effets du COVID-19, en rouvrant certains de leurs parcs avec des manèges fermés, une mise à distance sociale en place et des mesures antivirales. Cela ne s'est pas très bien passé, les vidéos promotionnelles qui ont suivi, largement qualifiées d'effrayantes, et l'entreprise condamnée comme irresponsable.

Maintenant, l'analyste financier Michael Nathanson, membre fondateur de la société MoffetNathanson, a projeté le coût de la fermeture du COVID-19 du complexe Disneyland. À la mi-mars, l'ensemble du complexe a été fermé, bien que plusieurs ailes du parc, comme le centre commercial Downtown Disney, aient depuis rouvert. Pourtant, la fermeture représente une perte de 2,2 milliards de dollars pour Disney en 2020, ce qui aura des conséquences dévastatrices pour les employés.

En septembre, Disney a annoncé le licenciement de 28 000 travailleurs de ses divisions de parcs, ce qui a conduit Abigail Disney (petite-fille du cofondateur de l'entreprise Roy Disney) à faire le commentaire suivant:

«La direction de Disney parle de la« famille »qui travaille chez Disney et de la« magie »qu’ils font ensemble. Je suppose que c'est plus facile quand les choses vont bien. La vraie magie devra être faite par les hommes et les femmes qui essaient de nourrir leur famille sans salaire. »

Nous ne savons pas exactement combien de ces licenciements se produiront dans la station californienne, mais Nathanson l’évalue à 8 700 employés. Au-delà de cela, il y a les dommages plus importants à l'économie californienne, qui devrait subir un coup d'environ 5 milliards de dollars.

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Cerise sur ce gâteau excessivement malsain, une reprise en 2021 n'est en aucun cas garantie. Nathanson explique que:

«L'une de nos croyances fondamentales que nous avons observées au cours de toutes les récessions et crises précédentes est que la reprise du parc prend du temps. Les gens ne vont pas instantanément, lorsque l’économie reprend sa croissance, dans les parcs. Ils regardent essentiellement leurs bilans familiaux, ils regardent quels dommages ont été subis et conservent leur argent. »

C’est une lecture difficile et Disney devra probablement changer de vitesse pour maximiser ses profits en ces temps difficiles. Un point lumineux rare pour l'entreprise en 2020 a été Disney + avec Mulan faisant de bonnes affaires en VOD. Si l'avenir continue de paraître sombre, attendez-vous à ce que de nombreux autres grands films fassent leurs débuts sur le service et que la société se reconfigure pour tirer parti des flux de revenus en ligne.

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