Cyberpunk 2077 est actuellement le sujet le plus brûlant de l’industrie du jeu vidéo. Cependant, il se peut que ce ne soit pas dans les nouvelles pour toutes les bonnes raisons. Alors que le jeu brille sur PC et sur les dernières consoles PS5 et Xbox Series X / S, les performances des anciennes consoles ont été fortement critiquées. C’était évidemment un gros raté de CD Projekt Red, ce qui les a obligés à faire face à un sérieux revers.
Pour compenser cet échec, le CDPR a donné aux malheureux joueurs sur console une chance d’obtenir le remboursement de leur jeu. Cependant, le processus pour le parcourir sur PlayStation semble déjà être un énorme gâchis.
CDPR a donné le message de remboursement sur Twitter avec la promesse de corriger également les erreurs. Ils ont également annoncé que les joueurs peuvent contacter directement le CDPR pour un remboursement. En outre, les joueurs ont également la possibilité de contacter PlayStation ou Xbox pour la même chose. Cependant, la nature du remboursement, le temps qu’il faut pour en traiter un, les critères d’éligibilité et d’autres détails n’ont pas été mentionnés. Ce manque de communication a finalement conduit la situation à devenir chaotique et à faire échouer l’objectif de l’émission de remboursements.
Les joueurs ont du mal à obtenir un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur Xbox et Playstation
Par exemple, un utilisateur de Twitter a fait connaître sa situation au monde entier en essayant d’obtenir un remboursement pour son jeu sur PlayStation. Il a publié des photos du chat avec un expert du support PlayStation où la demande de remboursement a été refusée. Jetez un œil au fil Twitter ci-dessous:
J’OBTIENS MON REMBOURSEMENT.
– ً (@kunaiss) 14 décembre 2020
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Apparemment, cet onglet mécontent a également eu sa propre conversation avec un autre chef. Pour donner plus de contexte, il a également publié la conversation précédente.
c’est pour tous ceux qui veulent lire toute la conversation. ils m’ont même donné une nouvelle personne à qui parler au milieu de la conversation. il s’agit d’une transcription enregistrée à partir du support PlayStation. pic.twitter.com/L0SLFWLh42
– ً (@kunaiss) 14 décembre 2020
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De nombreux autres utilisateurs sont intervenus pour donner leur soutien, leurs conseils et leurs opinions à ce sujet. Beaucoup pensaient que c’était la faute de PlayStation pour avoir refusé un remboursement. D’autres ont souligné que Microsoft ne leur avait pas posé de problèmes en demandant un remboursement sur la Xbox, et quelques autres avaient d’autres idées.
Certains joueurs ont été remboursés, d’autres se sont vu refuser leurs demandes
D’un autre côté, il y avait aussi des gens qui ont réussi à obtenir le remboursement de PlayStation et qui ont été refusés par Xbox. Jetez un œil aux tweets ci-dessous pour le découvrir
Il est également disponible sur Xbox. pic.twitter.com/3USXhuRGV8
– Enrique (@ Enrique63355452) 14 décembre 2020
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Et certains joueurs PS sont remboursés. pic.twitter.com/0bMNt4LIF9 [1945452]
– Enrique (@ Enrique63355452) 14 décembre 2020
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Un utilisateur a soumis un point très valide où il a dit: « Depuis combien de temps jouez-vous au jeu si vous avez joué au jeu pendant une période de temps significative, vous n’êtes pas qualifié. La limite de temps avant de retourner un jeu est de 1 heure pendant laquelle vous avez joué plus que qu’aucun remboursement Srry »
Le CDPR sera certainement surchargé par le nombre de réponses qu’il aura dû recevoir après l’annonce. Cependant, ils ont clairement omis de communiquer les critères de remboursement. En tant que tel, l’annonce mentionne que tout le monde est éligible à un remboursement. Bien que ce soit le cas, aucun remboursement de la part de PlayStation ou Xbox ne doit être refusé. C’est clairement un bon aperçu de la fin du CDPR, qui doit être corrigé.
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Il semble que les tentatives du CDPR de contrôler les dégâts leur ont causé des dommages supplémentaires. Ils n’ont évidemment pas réfléchi complètement à cela, ce qui a conduit au chaos. Cela a déjà été une année difficile pour ceux qui ont des retards et des critiques mitigées pour le jeu. Espérons qu’ils ne prendront plus de mesures drastiques pour mettre leur réputation sur le terrain. Le CDPR a déjà de nombreux incendies à éteindre, et ils ne devraient pas en créer davantage tant qu’ils n’ont pas éteint les autres.
L’annonce post-CDPR pour les remboursements Cyberpunk 2077 est déjà un Glorious Mess apparu pour la première fois sur EssentiallySports. Catalogue

