Cyberpunk 2077 a été l’un des jeux les plus attendus de tous les temps, ce qui rend incroyablement décevant et bouleversant que sa sortie ait été un buggy comme l’enfer . Le jeu a été particulièrement mauvais et injouable sur PS4 et Xbox One, ce qui a amené les gens à vouloir obtenir un remboursement. Vous découvrirez ici comment obtenir un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur PS4 et Xbox One suite aux excuses de CD Projekt RED.
Tout comme les aspects de son marketing, le lancement du jeu a surtout été mêlé à une controverse, ce qui est une honte énorme quand le jeu est si incroyablement bon sous tous ses bugs et verrues. CD Projekt RED aurait perdu 29% en stock et les anciens champions des joueurs sont désormais aussi détestés qu’EA et Ubisoft dans certains coins sombres de l’Internet.
S’il est bon que les développeurs se soient excusés et que nous soyons certains qu’ils vont réparer le jeu grâce à leurs antécédents dans le passé avec The Witcher 3, vous découvrirez ci-dessous comment obtenir un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur PS4 et Xbox One pour que vous puissiez acheter à nouveau le jeu dans quelques mois quand – espérons-le – il devient le chef-d’œuvre qu’il est sous toutes ses fautes criminelles limites.
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Cyberpunk 2077 – Bande-annonce de lancement officielle – V
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Comment obtenir un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur PS4
Vous pouvez obtenir un remboursement pour les copies numériques de Cyberpunk 2077 sur PS4 en contactant PlayStation.
En attendant, si vous avez acheté une copie physique en magasin de Cyberpunk 2077 sur PS4, vous devrez la renvoyer audit magasin avec un reçu.
Une des façons dont vous pouvez essayer de récupérer votre argent pour le jeu consiste à remplir le formulaire de contact de l’assistance PlayStation.
Soit cela, soit vous pouvez contacter AskPlayStation sur Twitter dans l’espoir d’obtenir une réponse, ou vous pouvez contacter PlayStation directement par téléphone.
L’utilisateur de Reddit NotBen_2 a déclaré qu’il était en mesure d’obtenir un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur PS4 malgré avoir joué dix heures.
Il a dit qu’il avait supprimé le jeu et sauvegardé les données, et qu’il avait calmement expliqué que le jeu était cassé.
Lorsque vous contactez PlayStation par l’un des moyens ci-dessus, il est important de dire calmement en quoi le jeu est cassé, et vous pouvez également citer les excuses officielles de CD Projekt RED et l’engagement de rembourser les raisons pour lesquelles vous devriez en obtenir un.
Si vous ne pouvez pas obtenir de retour pour votre copie numérique ou physique, vous pouvez contacter helpmerefund@cdprojketred.com jusqu’au 21 décembre.
pic.twitter.com/jtF5WKCiro
– Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) 14 décembre 2020
Comment obtenir un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur Xbox One
Vous pouvez contacter Microsoft pour obtenir le remboursement d’une copie numérique de Cyberpunk 2077 sur Xbox One.
Une façon d’obtenir éventuellement un remboursement pour Cyberpunk 2077 sur Xbox One consiste à vous connecter à l’assistance Xbox et à suivre les invites pour envoyer un formulaire.
Soit cela, soit vous contactez le service client par téléphone ou par chat Web, ou vous pouvez essayer d’obtenir un retour via l’agent virtuel qui vous guidera à travers les étapes.
Si vous essayez d’obtenir un remboursement via un formulaire ou en parlant à quelqu’un via le service client, n’oubliez pas d’expliquer calmement comment le jeu est cassé et que CD Projekt RED a officiellement demandé que les remboursements soient acceptés.
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Pour ceux qui ne peuvent pas obtenir de remboursement, vous pouvez contacter helpmerefund@cdprojketred.com jusqu’au 21 décembre.
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