Au milieu des licenciements record de Microsoft, la société a partagé des rapports de revenus décevants pour Xbox au cours du dernier trimestre. Les revenus du matériel Xbox ont diminué de 13 %, parallèlement à une baisse de 12 % des revenus du contenu et des services Xbox au deuxième trimestre de l’exercice 23. En général, les revenus des jeux de Microsoft ont diminué de 13 % d’une année sur l’autre. Xbox a enregistré des ventes médiocres pendant la période des vacances de 2022, ce qui a tendance à être un point culminant pour les bénéfices annuels. Il semble que peu de gens voulaient une Xbox pour Noël cette année.

Dans le rapport Q2 FY23, Microsoft affirme que la baisse des revenus est liée à la forte croissance du matériel Xbox au premier trimestre. Dans le rapport sur les revenus du trimestre précédent, Microsoft a révélé que le matériel avait augmenté de 13 %, ce qui découlait de la croissance des abonnements Xbox Game Pass. L’année précédente, Xbox Game Pass est passé à 25 millions d’abonnés, mais le service n’a pas eu de mise à jour majeure depuis. Le Game Pass étant stagnant, Microsoft n’a pas pu augmenter autant son nombre d’abonnements au cours de la même période l’année dernière. Le prix de la Xbox Series S est tombé à 249,99 $ pour les vacances de 2022, Microsoft espérant vendre plus de consoles et inciter les consommateurs à Game Pass, mais cela n’a finalement pas été le cas.

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Microsoft a également vu ses revenus baisser sur plusieurs marchés différents. Les revenus des appareils PC ont chuté de 39 % au deuxième trimestre, même si Microsoft a lancé plusieurs nouveaux appareils à temps pour la saison des fêtes, comme la Surface Pro 9. Cependant, malgré la baisse des revenus des jeux et des PC, les revenus globaux de Microsoft au deuxième trimestre ont augmenté de 2 %. Les revenus de Microsoft Cloud ont augmenté de plus de 20 % au deuxième trimestre, tandis que Microsoft Office et d’autres produits de serveur ont également enregistré une augmentation de leurs bénéfices.

Le rapport du deuxième trimestre de l’exercice 23 intervient quelques jours après que Microsoft a annoncé qu’il licenciait environ 10 000 employés dans le cadre des “conditions macroéconomiques et de l’évolution des priorités des clients”. Les licenciements comprenaient des membres du personnel de Xbox et de Bethesda. Malgré les licenciements, Microsoft poursuit son acquisition d’Activision Blizzard pour 69 milliards de dollars, tandis que la Federal Trade Commission a fait part de son intention de bloquer la fusion.