Lors d’une conférence téléphonique avec les investisseurs le 26 mars, les dirigeants de GameStop ont partagé leurs plans de fermer plus de 300 magasins plus tard cette année. L’équipe dirigeante du détaillant affirme que ce n’est pas une mesure réactionnaire à la fermeture de magasins mondiaux en raison du coronavirus, mais fait partie des plans préexistants de «densification» de leurs magasins. GameStop compte actuellement plus de 5 500 magasins dans 14 pays.

Selon une transcription obtenue par The Motley Fool, Jim Bell, le vice-président exécutif et directeur financier de GameStop a expliqué comment ils sélectionnaient les magasins qui fermeraient. «Il s’agit d’un processus proactif de notre part. C’est là que nous constatons la probabilité d’un transfert de ventes important d’un magasin à un autre. Nous supprimons l’occupation, nous opérons avec un seul employé, nous exploitons un magasin beaucoup plus efficace et beaucoup plus rentable », a déclaré Bell.

Malgré les fermetures de magasins dans le monde en raison du nouveau coronavirus, les ventes étaient en hausse chez GameStop pour le mois de mars. Bell cite «l’augmentation de la demande de nos produits dans le monde» comme ayant généré des bénéfices au cours des dernières semaines. Les lancements consécutifs de Animal Crossing: New Horizons et Doom: Eternal ont certainement accru le trafic piétonnier pour leurs magasins.

GameStop a été critiqué pour avoir déclaré que leurs magasins étaient des «entreprises essentielles» et pour avoir défié les mandats de quarantaine de la ville et de l’État. Les employés à l’échelle nationale se sont plaints des mauvaises pratiques d’assainissement et du manque de respect de la direction pour la santé des employés de détail de première ligne.

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